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クレジットカード決済再開のお知らせ

2021.7.6

2021年6月10日より停止しておりましたクレジットカード決済を2021年7月6日(火)より再開いたしました。
使用可能カードもVISA、MASTERにJCBが加わり、より便利になりました。


シガーのご依頼時に【確定して送信する】をクリックすると、クレジットカードご決済用のページに遷移します。
決済ページに進まずにお手続きを終了してしまった場合は、ご依頼が完了していません。
お手数ですが、再度ご依頼いただき、ご決済完了までお手続きをお願いいたします。

1ヶ月もの長い間ご不便をおかけいたしましたが、引き続きシガーダイレクトをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。




クレジットカード決済一時停止と、
新決済サービス【e-コレクト決済】導入のお知らせ

2021.6.9

誠に勝手ながら、2021年6月10日からクレジットカード決済を一時停止することとなりました。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、再開の見通しがたっておりません。
対応策として、クレジットカードもご利用いただける新決済サービス【e-コレクト決済】を導入いたしました。
当面は、【銀行振込】【e-コレクト決済】【コンビニ決済】にてご決済いただきますようお願いいたします。

【e-コレクト決済の流れ】
※佐川急便による依頼金の前払い決済(手数料不要)です。
 1)シガーダイレクトから佐川急便で領収書を発送します。
 2)領収書お受け取りの際、佐川急便に現金またはクレジットカードでお支払いください。
   ※使用可能:VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners他主要カード
 3)お支払い後、海外よりシガーを発送いたします。

佐川急便が訪問する日時にご指定がある場合は、通信欄にご記入ください。
日にち指定:土日祝日を除く3日目以降の日付。
時間指定 :午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、18~21時、19~21時。
ご指定がない場合、最短での訪問となります。




新型コロナウイルス対策に伴う、倉庫A、Bの発送状況について

2021.7.6更新

新型コロナウイルス対策により、スイス、香港それぞれの郵政事業が縮小されています。
それに伴うシガーの発送状況、遅延状況は以下の通りです。

【倉庫A】7月6日現在、お届けまで発送連絡後1~2週間程度のお時間をいただいております。

【倉庫B】7月6日現在、お届けまで発送連絡後1~2週間程度のお時間をいただいております。


なお、ご入金から発送連絡までは3~6営業日程度のお時間をいただいております。




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