| シガーダイレクト |
| 運営者 |
Asia Kenkoudou Limited |
| 所在地 |
Rm.608, Unit B, 6/F., Wah Shing Industrial Bld. 18 Cheung Shun Street, Lai Chi
Kok, Kowloon, Hong Kong. |
| 担当者 |
Terry Chow |
| 電話番号 |
日本カスタマーサービス：（株）ルナックス
TEL 0120-952-609
FAX 03-3546-7822 |
| お支払い |
ご依頼は8000円以上から承ります。
ご依頼額が17000円未満の場合は別途送付手数料2800円が加算されます。
お受け取りにはご依頼額、送付手数料以外に、日本国関税、たばこ税・消費税などのお支払いが必要となります。 |
| 発送 |
在庫がある商品の発送は代金入金確認日から起算して、年末年始など特殊な場合を除き、原則３－１０日営業日以内に発送します。
但し、郵便事情や通関事情により遅れる場合があります。
取り寄せ商品や入荷待ちの商品はご入金確認後、入荷次第の発送となります。
※到着日時指定は承れません。 |
| 返品・交換 |
お受け取りいただいた葉巻が不良品であった場合、受領日より10日以内に上記カスタマーセンターまでご連絡、その後、当該不良品を返送した場合に限り、代替品または依頼品に該当する金額をご返金いたします。 |
| 変更・キャンセル |
原則として代金入金後の依頼キャンセルや変更は受け付けておりません。 |
| 商品を受け取らなかった場合 |
不在や受け取り拒否、あるいは郵便局留めで発送し、指定郵便局に受け取りに行かなかったなどの理由で発送元に返送された場合、所有権を放棄したものとし原則として廃棄します。
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