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シガーダイレクトについて : 特定商取引法に基づく表記

運営:HDS
業者名 Hong Kong Dispatching Service Limited
所在地 Unit 5A, 9/F., Block A, Hong Kong Industrial Centre, No.489-491 Castle Peak Road, Kowloon
担当者 Terry Chow
電話番号 日本カスタマーサービス:(株)ルナックス
TEL 0120-952-609
FAX 03-3546-7822
お支払い ご依頼は8000円以上から承ります。
ご依頼額が17000円未満の場合は別途送付手数料2800円が加算されます。
お受け取りにはご依頼額、送付手数料以外に、日本国関税、たばこ税・消費税などのお支払いが必要となります。
発送 在庫がある商品の発送は代金入金確認日から起算して、年末年始など特殊な場合を除き、原則3-10日営業日以内に発送します。
但し、郵便事情や通関事情により遅れる場合があります。
取り寄せ商品や入荷待ちの商品はご入金確認後、入荷次第の発送となります。
※到着日時指定は承れません。
返品・交換 お受け取りいただいた葉巻が不良品であった場合、受領日より10日以内に上記カスタマーセンターまでご連絡、その後、当該不良品を返送した場合に限り、代替品または依頼品に該当する金額をご返金いたします。
変更・キャンセル 原則として代金入金後の依頼キャンセルや変更は受け付けておりません。
商品を受け取らなかった場合 不在や受け取り拒否、あるいは郵便局留めで発送し、指定郵便局に受け取りに行かなかったなどの理由で発送元に返送された場合、所有権を放棄したものとし原則として廃棄します。


カスタマーセンター;(株)ルナックス
業者名 カスタマー・サービス;(株)ルナックス
所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座8-18-1 銀座木挽町ビル7F
電話番号 TEL 0120-952-609
FAX 03-3546-7822
mail info@cigardirect.jp

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