ご依頼に際しての ご注意と承諾書
□■ 決済方法について ■□
1)シガーダイレクトの口座への事前送金 (三菱東京UFJ、楽天、ゆうちょ)
2)カード決済(VISA,MASTER,JCB)
3) コンビニ決済 (前払い)
の3つからお選びください。


□■ 送付手数料について ■□
送付手数料に関してはご依頼金額が17,000円以上(消費税込)の場合は無料、
17,000円未満の場合は、1回の発送につき、2,800円となります。
※分納をご希望された場合、発送回数分の送付手数料を頂く場合があります。

□■ シガー個人輸入に関する注文・業務依頼承諾書 ■□

下記内容をよくお読みください。個人輸入のご依頼の際は下記承諾書に承諾いただいたものといたします。

1 私(以下、甲と称する)は20歳以上で、Asia Kenkoudou Limited(以下、乙と称する)を通じて葉巻を購入することを希望し、乙に注文します。甲は乙に注文するにあたっては乙への注文をWEBEメール又はファックス、或いは電話又は郵送などにより、株式会社ルナックス(以下、丙と称する)に送付し、丙が当該注文内容を甲の為に乙に転送することを依頼します。甲は乙に発注するにあたっては、オーダーページに於ける文末の「確定して送信する」をクリックすることで、甲から乙への注文が確定して、該当する乙への関連代金の支払い義務が発生することを了承し、十日以内に甲が指定する何れかの方法で支払うことを了承します。ただし、クレジットカードの決済で、購入者とクレジットカード名義が異なる際は、注文できない場合があることを了承します。また、初回から一定額までは、先払いのみの決済となる場合があることを了承します。
2 甲は乙から葉巻を日本国内に個人輸入するに当たり、以下の窓口サービスを丙に依頼することを了承します。甲は丙に窓口サービスを依頼するにあたっては、オーダーページに於ける文末の「確定して送信する」をクリックすることで、甲から丙への窓口サービス委託が成立して、該当する丙の請負代金の支払い義務が発生したことを了承し、十日以内に甲が指定する何れかの方法で請負代金を入金することを了承します。

1) 甲の乙に対する注文内容のシステム的翻訳と転送サービス
2) 甲が乙に発注した商品の購入代金の乙への送金サービス
3) 甲が乙に発注した商品が日本の通関で差し止められた場合等に、通関手続きに関する助言サービス
4) 甲が乙に発注した商品や商品の受領後に発生する疑問に関して乙や税関等に問い合わせなどをしたい場合の翻訳・通訳・伝言サービス
5) その他、丙が甲の為に任意で行う各種サービス
3 甲による乙及び丙の指定する口座への事前送金の場合は、乙及び丙が該当する金員を受け取った時点、自動引落しの場合は丙宛に自動口座振替依頼書が到着した時点で、乙が出荷準備を開始するため甲はキャンセル出来ないことを了承します。ただし欠品などの事情により甲が3ヶ月以上注文商品を供給できない場合は、甲は乙の注文をキャンセルすることが出来ることを了承します。その場合、丙が当該注文時と同金額の返金業務を行うことで、甲乙間の債権債務が解消されることを了承します。
4 A倉庫、B倉庫それぞれの商品は合わせて注文することはできないため、それぞれ個別に注文することを了承します。
5 甲の乙に対する商品の発注単位に関し、最低発注単位はA倉庫B倉庫それぞれ8,000円以上とすることを了承します。
6 甲の乙に対する発注単位がボックス、または企画品で任意の数量を一セットとする商品の場合は、最低発注単位は一セットとし、それ以上の発注は一セット毎の追加とすることを了承します。
7 甲の乙に対する発注単位が三本または五本入りセット及びボックス単位、または企画品で任意の数量を混合発注する場合は、それぞれ一セット以上を最低注文単位とし、それ以上はそれぞれ一セット毎の追加発注単位とすることを了承します。
8 納期は代金入金確認日から起算して、年末年始など特殊な場合を除き、原則3-10日の乙の営業日以内に甲宛に発送するということを了承します。但し、郵便事情や通関事情等により上述の納期より遅れる場合があることも了承します。
9 甲が乙から受領した葉巻が不良品であった場合、甲は当該商品の受領日より10日以内に、事前に乙の依頼により丙が指定する下記番号に電話又は、下記メールアドレス宛のメールでその旨報告することを了承します。また、下記住所宛に甲が当該不良品を返品した場合に限り、当該不良品受領後原則10営業日以内に、甲が指定する受け取り場所に代替品を発送するか、返品された依頼品に該当する金額を甲の指定口座に返金することを乙が任意に選択・実行することを了承します。
10 甲が乙に発注した商品に関し、日本国関税・タバコ税・消費税等の課税に対しては、輸入者である甲が納税する義務があることを了承し、原則自己責任で対応することを了承します。
11 甲は自らが送付先と指定した自宅への注文品の配達に対し、受取り拒否をした場合、不在により受け取れなかった場合、或いは、郵便局留に指定しておきながら、指定郵便局に到着日より30日以内に受け取りに行かなかった場合は、何れも甲が注文品に対する所有権を任意放棄したものと看做されることを了承します。この場合、甲は乙及び丙に支払った当該注文品に関する全ての代金及び当該サービス請負代金の返還請求、代替品納品請求或いは如何なる名目の損害賠償請求等も行わないことを了承します。
12 本承諾書はシステム変更等の事情により任意に適宜変更されることがあることを了承します。
日本窓口サービス(カスタマーセンター)
株式会社ルナックス
〒104-0061 東京都中央区銀座8-18-1 銀座木挽町ビル7F
電話 0120-952-609
 Fax 03-3546-7822 メール:cigar@lunax.co.jp

Cigar DirectはAsia Kenkoudou が運営しています。
株式会社ルナックスは、日本で窓口サービス業務を行います。


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